Σε εφαρμογή από το 2011 τίθεται το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο της ΔΕΗ, ύστερα από απόφαση του υπουργείου Περιβάλλοντος και αφορά άτομα με εισόδημα κάτω του αφορολόγητου ορίου, μακροχρόνια άνεργους, γονείς με τρία παιδιά και άτομα με αναπηρία.
Προϋπόθεση για την ένταξη στο πρόγραμμα είναι η κατανάλωση κάτω των χιλίων κιλοβατόρων ανά τετράμηνο. Η ένταξη ανανεώνεται αυτόματα για το επόμενο έτος, εκτός αν παύσουν να ισχύουν οι αντίστοιχες προϋποθέσεις.
Το Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο προκύπτει μετά από έκπτωση 10% επί του αντίστοιχου ισχύοντος τιμολογίου για καταναλώσεις 0-800 κιλοβατώρες. Η έκπτωση αυτή για τις ειδικές ευπαθείς ομάδες είναι 20%.